ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О СТАНДАРТЕ
Национальный отраслевой стандарт ГОСТ Р 52614.2-2006 разработан в качестве детального руководства, помогающего образовательным учреждениям построить результативную СМК, полностью отвечающую требованиям ГОСТ ISO 9001 с учетом специфики современной педагогической практики.
Сертификат ГОСТ Р 52614.2-2006 удостоверяет высокое качество образовательных услуг, предоставляемых учреждениями дополнительной профессиональной подготовки, довузовского и высшего образования.
ЦЕЛИ СТАНДАРТА ГОСТ Р 52614.2-2006
Сертификат ГОСТ Р 52614.2-2006 – это официальный документ, подтверждающий соответствие учреждений образования требованиям, разработанным Федеральным агентством, занимающимся техническим регулированием и метрологией. ГОСТ Р 52614.2-2006 это аналог международного документа IWA 2:2003, в котором зафиксированы руководящие принципы, основные указания для образовательных заведений.
Стандарт дает возможность интегрировать в систему обучения управление качеством в целях его приведения в соответствие с международными требованиями.
Положения документа эффективно внедряются во всех образовательных направлениях, формах обучения, организационно-правовых формах юридических лиц.
Кому необходимо пройти сертификацию IWA 2:2007 (ГОСТ Р 52614.2-2006)
Для кого сертификация Системы менеджмента качества в образовании является предпочтительней:
- Организациям, которые проводят подготовительные курсы для поступающих в ВУЗы
- Учебным учреждениям, которые проводят курсы повышения квалификации, курсы иностранных языков
- Автошколам, курсам водителей
- Организациям высшего профессионального образования
- Другим учреждениям образовательного вида деятельности
Что даёт образовательному учреждению внедрение системы менеджмента качества и наличие сертификата ГОСТ Р 52614.2-2006?
- Повышение лояльности потребителей образовательных услуг и органов надзора.
- Возможность укрепить имидж учреждения, как организации, стабильно предоставляющей качественные услуги в сфере образования.
- Конкурентное преимущество в борьбе за победу в тендерах.
- Рост инвестиционной привлекательности.
- Возможность успешно претендовать на государственное субсидирование.
Внедрение Стандарта помогает решить внутренние организационные задачи:
- повышения квалификации преподавательского состава;
- создания условий для подготовки квалифицированных специалистов;
- решения экономических проблем учебного заведения.
Процессы, регулируемые ГОСТ Р 52614.2-2006
Стандарт определяет нормы функционирования организации не только в образовательной процедуре, но и позволяет регулировать следующие процессы:
- подготовка и повышение компетентности сотрудников учреждения (профессорско-преподавательского состава);
- анализ разработанных планов, применяемых учебных планов с их обязательной актуализацией при возникновении такой необходимости;
- отбор будущих студентов и их поступление;
- процедура обучения зачисленных студентов;
- присвоение выпускающимся академической степени;
- поддержка обучающихся до момента получения документа об окончании ВУЗа.
В ходе внедрения системы учреждение должно выполнять следующие действия:
- определять все процессы, связанные с организацией обучения, предоставлением образовательных услуг, проведением промежуточной и итоговой аттестации и эффективно управлять всеми обозначенными процедурами;
- при непосредственной реализации образовательного процесса в учебном учреждении устанавливать правила приемки предоставляемого продукта;
- использовать методы, позволяющие улучшать все происходящие процессы с их периодическим улучшением.
Стандарт в первую очередь устанавливает необходимость определения всех процессов, для которых будут применяться норма СМК. Это:
- обеспечение компетентности преподавателей и их подготовка;
- разработка учебных программ, планов, их анализ;
- организация отбора абитуриентов и их поступление;
- процесс обучения и оценки студентов;
- вспомогательные процессы. Их сутью является поддержка обучающихся и выполнение планов;
- обмен информацией (как внутри образовательного учреждения, так и с другими ВУЗами, школами и т.д.);
- измерение образовательных процедур.
Несмотря на изложенные общие требования, отраженные в стандарте для образовательных организаций, при внедрении СМК необходимо учитывать особенности деятельности и перечень предоставляемых услуг.
Учебное заведение, внедряющее СМК, должно:
- определять процедуры, которые включают формирование образовательных программ, организацию учебных процессов, предоставление услуг, аттестацию студентов и управлять ими;
- определять собственные условия приемки услуг;
- постоянно улучшать все процессы организации, выделяя для этого достаточное количество ресурсов.
Внедряя СМК, образовательная организация должна четко определять область использования системы. В соответствии с требованиями стандарта это может быть:
- кафедра;
- факультет;
- школа;
- организация в целом;
- все учреждения муниципального (или федерального) подчинения.
Само внедрение СМК для коммерческих учреждений осуществляется по решению руководства. Для гос. учреждений такие решения принимаются органами власти, у которых они находятся в подчинении.
При планировании системы менеджмента качества и разработке руководства по качеству образовательные учреждения могут устанавливать требования или ссылаться на требования, не установленные ИСО 9001 (см. ИСО/ТО 10013), такие как следующие, но не ограниченные ими:
- необходимые организации термины и определения;
- общая стратегия организации;
- законы и нормативно-правовые акты, применяемые в организации;
- необходимая компетентность преподавательского состава (поставщиков образования);
- аккредитованные и сертифицированные образовательные программы;
- учебные программы и учебные планы;
- программы повышения квалификации, подготовки и переподготовки преподавательского состава и персонала;
- вспомогательные службы организации.
Какие документы требуются для оформления
- Заявка на проведение сертификации по форме органа по сертификации
- Учредительные документы, включая Устав, договор, решения и приказы о назначении ректора.
- Свидетельства о государственной регистрации юридического лица и последующих изменений.
- Свидетельство о постановке на учет организации на учет в налоговом органе.
- Копии действующих сертификатов, лицензий (с приложениями).
- ФИО, должность, документы об образовании на 3-х человек для оформления сертификатов для внутренних проверок.
Результат нашего с вами сотрудничества
Вам также могут пригодиться наши услуги